Odstąpienie / Portal zwrotów

Tutaj możesz zgłosić zwrot swojego zamówienia lub odstąpić od umowy.

  1. Znajdź zamówienie
  2. Wybierz artykuł i akcję
  3. Potwierdzenie

Znajdź zamówienie

Wpisz numer zamówienia, aby otworzyć zamówienie.

Prawo odstąpienia

Masz prawo w ciągu 14 dni bez podania przyczyny odstąpić od niniejszej umowy (zgodnie z § 355 BGB). Termin odstąpienia wynosi 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia weszła w posiadanie towarów. Pełne pouczenie o odstąpieniu →

Koszty zwrotu

Koszty zwrotu, w tym utworzenie etykiety wysyłkowej, ponosisz jako kupujący. Wyślij towar prawidłowo i bezpiecznie zapakowany. Zalecamy użycie oryginalnego opakowania.

Adres e-mail musi zgadzać się z adresem z Twojego zamówienia. Ze względów bezpieczeństwa nie ujawniamy, jaki adres jest zapisany.